1. Çerez Nedir?
Çerezler, web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, telefon, tablet) yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Sitenin sizi tanımasını, dil tercihlerinizi hatırlamasını, oturumunuzu sürdürmesini ve site performansını ölçmesini sağlar.
Yerel depolama (localStorage), oturum depolama (sessionStorage) ve benzer takip teknolojileri de bu politika kapsamında değerlendirilir.
2. Çerez Türleri
Çerezler kullanım açısından farklı şekillerde sınıflandırılabilir:
- Süreye göre — Oturum çerezleri (tarayıcı kapanınca silinir) / Kalıcı çerezler (belirli süre saklanır)
- Tarafına göre — Birinci taraf (sitenin kendisi tarafından yerleştirilir) / Üçüncü taraf (gömülü hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilir)
- Amaca göre — Zorunlu / İşlevsel / Analitik / Pazarlama
3. Kullandığımız Çerezler
3.1 Zorunlu Çerezler
Bu çerezler sitenin temel işlevleri ve güvenliği için gereklidir ve devre dışı bırakılamazlar. Dil tercihi çerezi siteyi ilk ziyaretinizde ve dil değiştirdiğinizde yerleştirilir. KVKK m.5/2-c (sözleşmenin kurulması veya ifası) ve m.5/2-f (meşru menfaat) kapsamında açık rıza aranmaksızın işlenebilir.
| Çerez | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| i18n_redirected | Ecolarium (1st-party) | Kullanıcının dil tercihinin (TR/EN/SW) hatırlanması; her ziyarette tekrar yönlendirme yapılmaması | 1 yıl |
| __cf_bm, cf_clearance | Cloudflare, Inc. | Yalnızca Cloudflare güvenlik kontrolü (bot koruması veya doğrulama ekranı) devreye girdiğinde yerleştirilir; kötü amaçlı trafiğin ayırt edilmesi | 30 dakika |
3.2 Analitik Çerezler — Açık Rıza Bağlı
Site kullanımını anlamak ve içerik kalitesini artırmak için Google Analytics 4 entegrasyonu kullanılabilmektedir. Bu çerezler yalnızca kullanıcının açık rızası alındıktan sonra aktive edilir. Onay reddedildiğinde site ana işlevleri etkilenmeden çalışmaya devam eder.
| Çerez | Sağlayıcı | Amaç | Süre |
|---|---|---|---|
| _ga | Google LLC (3rd-party) | Benzersiz ziyaretçilerin ayrılması | 2 yıl |
| _ga_<container> | Google LLC (3rd-party) | Oturum durumu ve etkileşim takibi | 2 yıl |
| _gid | Google LLC (3rd-party) | Benzersiz ziyaretçilerin ayrılması | 24 saat |
3.3 Pazarlama / Reklam Çerezleri
Web sitemizde pazarlama veya reklam amaçlı çerez **kullanılmamaktadır**. Davranışsal reklamcılık, retargeting veya üçüncü taraf reklam ağlarına veri aktarımı yapılmamaktadır.
4. Üçüncü Taraf Hizmetler
Aşağıdaki üçüncü taraf hizmetler web sitemizde kullanılmaktadır. Sayfayı görüntülerken sınırlı teknik veri (özellikle IP adresi ve tarayıcı bilgisi) ilgili sağlayıcının sunucularına iletilir:
- Cloudflare (içerik dağıtımı, güvenlik ve Cloudflare Web Analytics) — Site Cloudflare altyapısı üzerinden sunulur. Ziyaret istatistikleri, static.cloudflareinsights.com adresinden yüklenen ve çerez, yerel depolama, parmak izi gibi hiçbir tanımlayıcı kullanmayan bir betikle toplanır (görüntülenen sayfa, yönlendiren sayfa, sayfa yüklenme süresi gibi).
- Google Fonts — Yazı tipi dosyaları fonts.googleapis.com / fonts.gstatic.com adreslerinden yüklenir; çerez set edilmez, IP adresi Google'a iletilir.
- Google Maps (iletişim sayfasındaki harita) — Harita www.google.com ve maps.googleapis.com adreslerinden yüklenir; IP adresiniz ve tarayıcı bilgileriniz Google'a iletilir. Harita sitemiz adına çerez yerleştirmez; ancak tarayıcınızda Google'a ait çerezler varsa (örneğin Google hesabınızda oturum açıksanız) bunlar harita istekleriyle birlikte Google'a gönderilebilir. Bu çerezler Google'ın kendi politikasına tabidir.
5. Hukuki Dayanak
Çerez işleme faaliyetlerimiz aşağıdaki hukuki dayanaklara dayanmaktadır:
- Zorunlu çerezler: KVKK m.5/2-c (sözleşmenin kurulması/ifası) ve m.5/2-f (meşru menfaat) — GDPR Art. 6(1)(f)
- Analitik çerezler: KVKK m.5/1 (açık rıza) — GDPR Art. 6(1)(a)
- Üçüncü taraf hizmetler ve çerezsiz ziyaret istatistikleri (Cloudflare, Google Fonts, Google Maps): KVKK m.5/2-f (meşru menfaat: sitenin güvenli ve verimli sunulması, kullanıcının istediği içeriğin teslimi) — GDPR Art. 6(1)(f)
6. Çerez Tercihlerinizi Yönetme
Açık rızaya tabi çerezleri (analitik, pazarlama vb.) sitemizde gösterilen onay arayüzü üzerinden kabul edebilir, reddedebilir veya tercihlerinizi sonradan değiştirebilirsiniz. Şu anda zorunlu olmayan çerez kullanılmadığı için onay banner'ı gösterilmemektedir; analitik çerezler aktive edildiğinde banner devreye girecektir.
Onay reddinizi tarayıcı kapatıldıktan sonra dahi koruyacak şekilde saklarız. İstediğiniz zaman onayınızı geri çekebilirsiniz.
7. Tarayıcı Üzerinden Çerez Yönetimi
Ayrıca tüm tarayıcılar, çerezleri görüntülemenize, silmenize ve gelecekteki çerezleri engellemenize olanak tanır:
- Google Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve güvenlik → Çerezler ve diğer site verileri
- Mozilla Firefox: Tercihler → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler ve Site Verileri
- Apple Safari: Tercihler → Gizlilik → Web sitesi verilerini yönet
- Microsoft Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri
Zorunlu çerezleri (örn. dil tercihi) devre dışı bırakırsanız sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir; her sayfa açılışında dil seçimi sıfırlanabilir.
8. Üçüncü Taraf Politikaları
Web sitemizde kullanılan üçüncü taraf hizmetlerinin gizlilik ve çerez politikalarına aşağıdaki adreslerden ulaşabilirsiniz:
- Cloudflare: cloudflare.com/privacypolicy
- Google (Fonts, Maps ve aktive edildiğinde Analytics): policies.google.com/privacy
9. Veri Saklama Süreleri
Çerez bazlı verilerin saklama süreleri yukarıdaki tablolarda belirtilmiştir. Sunucu erişim logları (IP adresi, ziyaret zamanı, isteyen URL) güvenlik ve denetim amaçlı en fazla 12 ay tutulur, sonra otomatik silinir.
10. Veri Sahibi Hakları
KVKK m.11 ve GDPR Art. 15-22 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, düzeltme isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, işleme itiraz etme, otomatik karar verme süreçlerinden kaynaklanan zararlarla ilgili itiraz haklarınız bulunmaktadır. Detaylı bilgi için "KVKK Aydınlatma Metni" sayfamıza bakınız.
11. Politikanın Güncellenmesi
Bu politika; mevzuat değişiklikleri, kullanılan teknolojinin yenilenmesi veya iş süreçlerinin değişmesi gibi nedenlerle güncellenebilir. Önemli değişiklikler bu sayfada yayımlanır ve sayfanın üst kısmındaki "Son güncelleme" tarihi yenilenir. Politikayı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.
12. İletişim
Çerez kullanımımızla ilgili sorularınızı, taleplerinizi veya şikayetlerinizi info@ecolarium.com.tr adresine veya yazılı olarak Bedir Mah. Ataseven Cd. No: 1/1, Selçuklu/Konya adresine iletebilirsiniz. KVKK m.13/2 uyarınca başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanır.